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La gestione documentale in un'azienda municipalizzata

In questo case study analizzeremo un progetto di gestione documentale in un'azienda municipalizzata

La gestione documentale in SMAT società di gestione acque

SMAT - gestione documentale centralizzata e integrata

AZIENDA: GRUPPO SMAT

SETTORE: Servizi idrici – Azienda Municipalizzata

SOLUZIONE PROPOSTA: Gestione documentale centralizzata e integrata

L'azienda

Il Gruppo SMAT (Società Metropolitana per la gestione dell’Acqua di Torino – Spa) progetta, realizza e gestisce le fonti di approvvigionamento idrico, gli impianti di potabilizzazione e distribuzione di acqua potabile, le reti di raccolta, depurazione e riuso dei reflui urbani, per un bacino d’utenza che alla fine del 2010 ha raggiunto 286 Comuni e oltre 2 milioni di abitanti serviti.

Obiettivi del progetto GRUPPO SMAT - Euroged

  • Ammodernamento del sistema per la gestione documentale esistente, attraverso la sua semplificazione e adattamento alle esigenze specifiche del personale operativo;
  • Ottimizzazione dei processi amministrativi;
  • Omogeneizzazione dell’infrastruttura hardware e software dell’Azienda;
  • Riduzione dei costi di gestione documentale.

Descrizione dell’intervento

Nel 2008 il Gruppo SMAT si affida ad Euroged per dotarsi di un sistema di gestione documentale all’avanguardia, scegliendo la tecnologia ActiveInfo per la sua semplicità d’uso e per la sua straordinaria capacità di adattarsi alle specifiche necessità di chi la utilizza. Il gruppo di lavoro Euroged si occupa dell’analisi del sistema esistente, dell’importazione dei dati di storico e dell’installazione del proprio software. Durante il progetto il software viene arricchito di numerose nuove funzionalità per adeguarsi ai bisogni e alle abitudini del personale operativo.

Negli anni Gruppo SMAT si è rivolto ad Euroged per nuovi progetti in nuove aree di intervento, attraverso il ricorso al medesimo software ActiveInfo. Sono stati così conseguiti tutti gli obiettivi che ci si era prefissati in partenza: ottimizzazione dei processi di gestione documentale, riduzione dei costi e omogeneizzazione dell’infrastruttura software e hardware aziendale.

Vantaggi per GRUPPO SMAT

Il progetto Euroged ha consentito a Gruppo SMAT di ottenere alcuni importanti vantaggi:

  • disporre di un software adattabile alle esigenze specifiche di ogni ufficio;
  • trovare nel software e nelle competenze del personale tecnico una pronta risposta alle varie, sempre nuove, esigenze;
  • integrare il software nelle procedure gestionali esistenti;
  • disporre di un ambiente stabile, facilmente controllabile e mantenibile.

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Euroged realizza progetti e soluzioni personalizzate in ambito: gestione documentale, workflow management e business discovery. Offre servizi di dematerializzazione e conservazione sostitutiva in outsourcing.

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