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L'invio multiplo di messaggi pec nella Pubblica Amministrazione

In questo case study analizzeremo il progetto di gestione dei messagggi pec nella Pubblica Amministrazione

La gestione dei messaggi pec in Istat

istat

Nell’ambito del processo di digitalizzazione, e automazione della corrispondenza Istat era alla ricerca di una piattaforma che agevolasse:

  • la gestione dei flussi PEC in uscita
  • l’invio di circolari massive
  • lo smistamento controllato dei flussi PEC in entrata
  • la gestione delle notifiche e dell ricevute di ritorno


In particolare è significativo l’elevato numero di Pec e di messaggi da gestire: tra i 100.000 e i 150.000 al mese.

La scelta è ricaduta sul software Pec Organizer di Euroged per tre motivi:

  • le caratteristiche del prodotto che si sposavano perfettamente alle esigenze del cliente
  • la capacità del software di gestire l’elevato numero di messaggi
  • la capacità di Euroged di recepire le reali esigenze di Istat e di personalizzare il servizio erogato

Il progetto è stato avviato a settembre 2013 ed è entrato in produzione dopo neanche due mesi ad inizio novembre.
Nel primo mese di utilizzo Istat ha inviato e gestito con Pec Organizer oltre 130.000 messaggi PEC.

Attualmente Istat gestisce con Pec Organizer circa 2 milioni di messaggi Pec all’anno.
Questo si tramuta in un risparmio economico quantificabile ogni anno nell’ordine del milione di euro.

Sono state eliminate le spese dirette relative alla carta, alla stampa, ai costi di spedizione e di smistamento corrispondenza. In più è stato ottimizzato il flusso di lavoro interno all’Istituto, creando efficienza e snellendo l’apparato burocratico. Infine è stato drasticamente ridotto l’impatto ambientale, riducendo notevolmente i consumi di carta, inchiostro e trasporto delle raccomandate.

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